« Takaisin

5.2.2009

Lahti Aqua hakee työkaluja viestintään koulutuksen kautta

Vesihuoltolaitokset ovat organisaatioita, joissa on monen alan ammattilaisia. Usein niissä viestintää tehdään kuitenkin omantoimen ohella. Myös Lahti Aquan kehitysinsinööri Päivi Kaleva on saman haasteen edessä. Hän on hakenut työkaluja viestinnän työhönsä Palmenian jatkumoksi suunnitelluilta viestinnän kursseilta. - Aluksi kävin verkkoviestinnän tietoiskuja verkkosivu-uudistustamme silmällä pitäen ja kai siinä hieman nälkä kasvoi syödessä, kun sitten ilmoittauduin Viestintä I ja II –kursseille ja nyt olen tulossa Comma-koulutukseen tulevana talvena, pohtii Kaleva. Työkaluja ja eväitä Viestintäkurssit ovat antaneet eväitä tiedottamisen saralla ja nyt vuoroon tuleva Comma pureutuu viestinnän johtamiseen. Miksi sitten on koko ajan niin kova halu kouluttautua?

- Itselläni ei ole ollut viestinnän alan koulutusta ja kyllä koulutus tuo tosi tarpeellisia työkaluja, tieto-taitoa ja eväitä viestinnän tekemiseen. Erityisen tärkeänä koen sen, että organisaatiomme johto on hyvin viestintä- ja koulutusmyönteinen, sanoo Kaleva.

Koulutus kasvattaa ammatti-identiteettiä
Kanta-asiakkaat ovat organisaatioille kullanarvoisia. Koulutuksen järjestäjät ovat varmasti tyytyväisiä, jos sama asiakas tai organisaatio palaa kouluttamaan itseään uudelleen ja uudelleen. Se kertoo siitä, että jotain on tehty oikein. Mutta mitä?

- Viestinnän koulutuksen osalta Palmenian luoma jatkumo on selkeä ja hyvä. Se on tietysti hieman sattumaa, että ajankohdat ovat sopineet minulle hyvin. Mielestäni kantavana voimana on ollut kouluttajien vankka ammattitaito. Sen olen kokenut myös motivoivana, että lähes kaikki tehtävät on pystynyt tekemään omalle organisaatiolle ja siten myös työnantaja on suoraan hyötynyt koulutuksesta, miettii Kaleva.

– Niin ja tietysti palaute viestinnän ammattilaisilta aina vahvistaa omaa viestijän identiteettiä, hän jatkaa.

Kaikki voivat vaikuttaa organisaation viestintään
Ihanteellinen tilanne olisi, että viestintä ja sen periaatteet olisi luonteva osa organisaation toimintamalleja.
- Viestintä muodostuu useammasta suuremmasta kokonaisuudesta ja organisaatioiden sisällä olisi hyvä ymmärtää, että kaikki voivat vaikuttaa viestintään. Viestintä vaatii suunnitelmallisuutta ja sen pitää linkittyä organisaation muuhun toimintaan, se ei saa olla erillinen palikka, järkeilee Kaleva viestinnän roolia.

Palmenian viestintäkoulutusta 2009 »

Teksti: Esa Lehikoinen

« Takaisin